Our services

Reparaturen

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung wissen wir, dass die Zuverlässigkeit von Ultraschallgeräten ein großes Anliegen unserer Kunden ist. Hierbei spielen vor allem Ausfallszeiten der Ultraschallgeräte und Folgekosten eine große Rolle. Es ist uns daher ein großes Anliegen, unseren Kunden diesbezüglich bestmöglichen Service zu fairen Preisen anzubieten.

Trotz regelmäßiger Wartung und Sicherheitstechnischer Kontrolle (STK) sind Softwarefehler bzw. Hardwaredefekte nicht auszuschließen. Hierbei bieten wir durch individuellen Service unseren Kunden folgende Vorteile:

– Rundum Sicherheit durch einen individuellen Lysis-Servicevertrag
– Rasche Reaktionszeiten
– Schnelle Reparaturen vor Ort
– Kostenersparnis durch Einsatz von aufbereiteten Ersatzteilen
– Minimierung der Ausfallszeiten durch Leihgeräte-Service

Sollte eine Reparatur vor Ort nicht möglich sein, holen wir Ihr Ultraschallgerät ab und kümmern uns um eine rasche Reparatur. Für die Dauer der Reparatur wird nach Möglichkeit ein Leihgerät zur Verfügung gestellt, um Ihre Ausfallszeiten so gering wie möglich zu halten.

Für allfällige Anfragen zu Reparatur oder Austausch von Ultraschallgeräten und/oder –Sonden erreichen Sie uns jeder Zeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail unter: office@lysis.cc. Gerne unterbreiten wir Ihnen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag, um Ihnen einen einfachen Preisvergleich zu ermöglichen.

Für dringende Reparaturfälle stehen wir Ihnen auch außerhalb unserer Öffnungszeiten unter folgender Nummer: +43 699 1045 0036 zur Verfügung.

Aufbereitung

Aufgrund jahrelanger Verwendung werden Ultraschallgeräte zunehmend verunreinigt und abgenutzt. Wir haben uns darauf spezialisiert, diese Verschmutzungen zu beseitigen. Unser Service bei der Aufbereitung Ihres Ultraschallgerätes reicht von der gründlichen Reinigung, über die Beseitigung von Staub und Schmutz im Gerät selbst, bis hin zur Neulackierung der Verkleidungsteile.

Unsere Leistungen im Überblick:

– Grundreinigung (äußerlich)
– Reinigung aller Staubfilter
– Entfernung von Staub (Innen und Außen)
– Fachgerechte Reinigung der Sonden
– Optional: Lackierung von Außenteilen
– Optional: Sicherheitstechnische Kontrolle im Zuge der Aufbereitung

Für eine Terminvereinbarung würden wir Sie bitten, sich direkt mit uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an: office@lysis.cc in Verbindung zu setzen.

Sonden & Ersatzteile

Ultraschall-Ersatzteile

Neben dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtgeräten können wir Ihnen umfassendes Service bzw. Reparaturen für Ihr vorhandenes Ultraschallgerät anbieten.

Die häufigsten Fehlerursachen bei Ultraschallgeräten sind defekte Sonden und Fehler an den Platinen. Hierbei lohnt es sich oftmals, unterschiedliche Reparatur-Angebote zu vergleichen, um eine effiziente Lösung zu finden und unnötige Kosten zu sparen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit (je nach Bedarf und Alter des Gerätes) neue oder aufbereitete Ersatzteile zu organisieren. Unsere Servicetechniker stehen für einen fachgerechten Einbau jederzeit zur Verfügung.

Ultraschallsonden

Neben elektronischen Defekten treten häufig Fehler an den Ultraschallsonden auf. Diese Mängel reichen von normaler Abnützung der Beschichtung über Kabelschäden bis hin zu Kristallausfällen. Beschädigte Ultraschallsonden bringen nicht mehr die gewünschte Schallleistung und der Anwender kann seine Diagnosen nicht uneingeschränkt stellen. Aus diesem Grund ist ein besonderes Augenmerk auf die Funktionalität der verwendeten Ultraschallsonden zu legen. Wir beraten Sie gerne über alle Möglichkeiten zur Sondenreparatur bzw. zum Austausch Ihrer Ultraschallsonden. Hierbei kann mit aufbereiteten Sonden eine deutliche Preisersparnis gegenüber einer Neuanschaffung erzielt werden.

Applikations Training

Haben Sie ein neues Ultraschallgerät bekommen oder trotz Ihrer jahrelangen Erfahrung noch Fragen zu Ihrem Gerät? Es ist fast unmöglich, alle Funktionen eines Ultraschallgerätes zu kennen oder zu beherrschen. Für den Fall, dass Sie Interesse an einer Ein- oder Nachschulung haben, bieten wir Ihnen gerne maßgeschneiderte Schulungen an. Hierbei bekommen Sie speziell auf Ihr Gerät abgestimmt eine Einschulung, die sich an Ihren persönlichen Bedürfnissen orientiert. Diese Applikationsschulungen können für die meisten Ultraschallgeräte und Fachrichtungen organisiert werden.

Für eine Terminvereinbarung oder etwaige Fragen würden wir Sie bitten, sich direkt mit uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an office@lysis.cc in Verbindung zu setzen.

Sicherheits-Check

Laut geltendem österreichischen Krankenanstaltengesetz (KAG, BGBl. Nr. 106/1979), dem Elektrotechnikgesetz (ETG, BGBl. Nr. 106/1992) und dem Medizinproduktegesetz (MPG, BGBl. Nr. 657/1996) sind sämtliche Einrichtungen des Gesundheitswesens verpflichtet, alle verwendeten medizinischen Geräte regelmäßig überprüfen zu lassen. Ultraschallgeräte müssen alle 24 Monate einer Sicherheitstechnischen Kontrolle (kurz STK) unterzogen werden. Diese STK ist verpflichtend und muss von Fachpersonal mit den entsprechenden Mess- und Prüfgeräten durchgeführt werden.

Welche Schritte erfolgen im Zuge der STK?

– Geräte nach EN62353
– Sichtprüfung
– Schutzleiter
– Ableitströme
– Funktion
– Dokumentation und Kennzeichnung

Wir beraten Sie gerne bezüglich dieser Sicherheitstechnischen Kontrolle und führen diese nach Terminvereinbarung direkt bei Ihnen vor Ort durch. Für eine Terminvereinbarung können Sie uns gerne unter +43 699 1045 0036 erreichen oder Sie kontaktieren uns über unser Kontaktformular bzw. per E-Mail an: office@lysis.cc.

Serviceverträge

Ob Sie sich für ein gebrauchtes oder neues Ultraschallgerät entschieden haben, nach Ablauf der Garantiezeit besteht immer die Gefahr, dass das Gerät defekt wird. Dies kann unter Umständen teure Reparaturen und lange Ausfallszeiten nach sich ziehen. Daher bieten wir unseren Kunden mit einem individuellen Servicevertrag die Sicherheit, Ausfallszeiten und Reparaturkosten zu minimieren. Der Lysis-Servicevertrag wird speziell auf Ihr Gerät abgestimmt, Laufzeit und Umfang können individuell vereinbart werden.

Den Lysis Servicevertrag gibt es auch in Kombination mit einem Leihgeräte-Service, welcher Ihre Ausfallszeit auf ein Minimum reduziert.

Für weitere Informationen oder ein Angebot für einen Servicevertrag für Ihr Ultraschallgerät können Sie uns gerne unter folgender Nummer kontaktieren: +43 699 1045 0036. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail an: office@lysis.cc oder über unser Kontaktformular erreichen.